İnsan-Bilgisayar Etkileşimi, etkileşimli teknolojilerin tasarımı, değerlendirilmesi ve uygulaması ile ilgilenen disiplinler arası bir çalışma alanıdır. İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (İBE) çalışma alanı, insan ve bilgisayar arasındaki etkileşimi konu edinmesinden dolayı insan davranışı, psikoloji, bilişsel bilimler, bilgisayar teknolojileri ve yazılım mühendisliği yanında ergonomi, grafik ve endüstriyel tasarım, sosyoloji, antropoloji ve eğitim bilimleri gibi alanlarla da ilişkilidir.
İBE Laboratuarları genellikle kullanıcıların bulunduğu test odası ve testi düzenleyenlerin bulunduğu operatör odası olmak üzere iki kısımdan oluşur. Kullanıcıların test sırasında gözlemcileri görmemesi için operatör odası ile test odası tek yönlü bir ayna ile ayrılır ve dimmer kontrol üniteleri ayarlanabilir hale getirilerek uygun ışıklandırma ortamı sağlanır. Testler sırasında kameralar, mikrofon ve hoparlörler aracılığıyla ses ve görüntü kaydı alınır, göz-izleme (eye-tracking) cihazı ile göz hareketleri ile ilgili bilgiler kaydedilir. Kaydedilen veriler İnsan-Bilgisayar Etkileşimi çalışmaları için hazırlanmış yazılımlarla değerlendirilir.
Örnek bir labaratuvar, Prof. Dr. Servet Bayram’ın başkanlığında Marmara Üniversitesi AEF BÖTE Bölümün’de, alt yapı projesi olarak 2009 yılında kurulmuş ve onun kontrolünde, 2015 yılında emekli olana kadar faal bir şekilde kullanılmıştır.
Bu Laboratuvar, kullanılabilirlik (usability) testleri için dizayn edilmiştir. Laboratuvarlarda kullanıcıların bulunduğu test odası ve testi düzenleyenlerin bulunduğu operatör odası olmak üzere iki kısımdan oluşmaktadır. Kullanıcıların test sırasında gözlemcileri görmemesi için operatör odası ile test odası tek yönlü bir ayna (one way mirror) ile ayrılmıştır. Çalışmalar esnasında, ışıklandırma dimmer kontrol üniteleri ayarlanabilir hale getirilerek uygun ışıklandırma ortamı sağlanmaktadır. Testler sırasında değişik kameralar, mikrofon ve hoparlörler aracılığıyla ses ve görüntü kaydı alınmakta, alınan veriler özel Noldus observer ve u-log yazılımları aracılığı ile sistemde tutulmaktadır. SMI Göz-izleme (eye-tracking) cihazı ile göz hareketleri ile ilgili bilgiler kaydedilmektedir. Kaydedilen veriler İnsan Bilgisayar Etkileşimi çalışmaları için hazırlanmış özel yazılımlarla değerlendirilmektedir.
İnsan Bilgisayar Etkileşimi laboratuvarlarında ses ve görüntü kaydı tavana monte edilen dome tipi kameralar ve profil görüntüsü alan ayaklı kameralar ile gerçekleştirilebilmektedir. Laboratuvarda test sırasında kullanıcının dikkatini dağıtabilecek unsurların en aza indirgenebilmesi için gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Operatör odası ile test odası arasında ses yalıtımı sağlanmıştır. Özel güvenlik sorgu odalarında kullanılan yalıtım tekniği ile test odası dış çevreden tümüyle soyutlandırılmıştır. Sesli iletişim çift yönlü mikrofonlar ve hoparlörler aracılığıyla sağlanmaktadır. Ses ve video kayıtlarının değerlendirilmesi aşamasında video ve ses mikserleri Noldus programı entegrasyonu içinde kullanmaktadır.
Senso Motoric Instruments (SMI): İviewX RED 2.5 yazılımı göz izleme cihazının üreticileri tarafından geliştirilmiş, monitör üzerinde bulunan alıcı ve yansıtıcı kızılötesi kameralardan aldığı bilgileri görsel ve sayısal veriler haline dönüştüren, kaydeden ve sonradan bu verilerin analiz edilmesi için çeşitli araçlar sunan bir yazılımdır.
Noldus Observer 9.0: Gözlemleri bilgisayar diline çevirdikten sonra oluşturduğu bu veriyi işleyerek istatistik çıkaran ve bu istatistiklere bağlı olarak grafikler oluşturan bir programdır. Observer, gözlenen verinin toparlanması, yönetimi, analizi ve sunumu için kullanılan bir yazılımdır. Davranış gelişimi, iletişim, eğitim, dil edinimi, kavrama, psikolojik değerlendirme konularında bilgi toplamada yardımcı olmakla beraber, ürün kullanılabilirliği ve insan-makine etkileşimi değerlendirmede de kullanılan bir programdır.
U-Log : Otomatik olarak kullanıcı-sistem etkileşimini ve klavye-mouse hareketlerini kayıt eden cihazdır.